\u201cLa trincea delle farmacie italiane\u201d, \u00e8 cos\u00ec che il presidente di Federfarma, Marco Cossolo, definisce la battaglia giornaliera dei farmacisti contro eventuali contagi nello svolgimento del proprio lavoro al banco. Due sono stati i problemi che i farmacisti italiani hanno affrontato: il primo quello della scarsit\u00e0 di gel disinfettanti al quale hanno potuto sopperire allestendo, in collaborazione con la SIFAP, il preparato direttamente in farmacia evitando l\u2019impennata dei prezzi poi, quello della mancanza delle mascherine che hanno cercato di aggirare allestendo ai banchi degli schermi di plexiglass.
Ma al di l\u00e0 degli aspetti tecnici, Cossolo evidenzia il grande lavoro di informazione e rassicurazione compiuto dai farmacisti nei giorni della pandemia sollevando dubbi e preoccupazioni delle persone. Dietro i banconi delle farmacie, sempre aperte durante la fase pi\u00f9 acuta dell\u2019epidemia da Covid-19, domeniche incluse, donne e uomini hanno sfidato il pericolo fra mille difficolt\u00e0 e altrettante incertezze, muniti di camici e mascherine, armati di un profondo senso del dovere. Esposti in prima linea, nella trincea del pronto soccorso e del primo aiuto, ci hanno offerto gli strumenti per proteggerci dal virus e i medicinali di cui avevamo bisogno. Ci hanno assistito, educato ai corretti comportamenti da seguire. Ci hanno dispensato sorrisi e regalato qualche parola di conforto.
Hanno rischiato la vita, cos\u00ec come i medici e gli infermieri in corsia eppure, di loro, si \u00e8 parlato soprattutto per la polemica riguardo i costi dei dispositivi di protezione individuale, con l\u2019ingiusta accusa di essere una delle categorie che nell\u2019emergenza sanitaria ha voluto arricchirsi. E\u2019 quanto emerge da alcune testimonianze delle farmacie d\u2019Italia circa la condizione di molti farmacisti che si sono ritrovati soli dall\u2019oggi al domani, in \u201cassetto da guerra\u201d ad imparare il Covid-19 sul campo. Le difficolt\u00e0 riscontrate dai farmacisti sono state pi\u00f9 o meno le stesse: la poca conoscenza dei vari tipi di mascherine, l\u2019utilizzo dei para fiato che hanno messo una barriera tra il farmacista ed il cliente, il servizio delle consegne a domicilio sia di farmaci, sia di bombole di ossigeno a seguito delle numerose richieste telefoniche da parte di quella parte di popolazione pi\u00f9 \u201cdebole\u201d e costretta a stare in casa. Molti colleghi si sono inevitabilmente ammalati ed hanno dovuto formare, in breve tempo, collaboratori e ragazzi appena laureati per evitare di dover chiudere la farmacia. Durante la prima fase della pandemia i farmacisti hanno anche svolto un\u2019importante funzione educativa, a partire dallo sforzo per far comprendere le norme di distanziamento, fino a far abituare le persone a disinfettare le mani. Questa, d\u2019altronde, \u00e8 la funzione sociale e sanitaria che la farmacia \u00e8 chiamata a svolgere: insegnare alle persone i corretti comportamenti legati alla prevenzione e, nel caso specifico, alla prevenzione dal virus. Tuttavia l\u2019epidemia ha motivato ad accelerare il processo della digitalizzazione, finora sottovalutato da alcune farmacie, attraverso le consulenze su appuntamento, in modo da garantire ai pazienti tutto il tempo e l\u2019attenzione di cui hanno bisogno, pur rimanendo in assoluta sicurezza e con l\u2019arrivo di un locker in stile Amazon, ovvero un armadietto che consente, tramite pagamento anticipato, di ritirare in negozio quanto ordinato senza dover fare alcuna fila. L\u2019obiettivo per il futuro \u00e8 quello di continuare su questa strada, moltiplicando le occasioni di contatto anche al di fuori della farmacia e alimentando il circolo virtuoso tra fisico e digitale. Perch\u00e9 quello che credevamo un passaggio lungo e complicato, si \u00e8 rivelato in realt\u00e0 un cambiamento immediato, quasi naturale, che le persone erano pronte e, forse, anche invogliate a recepire gi\u00e0 da un bel po\u2019.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u201cLa trincea delle farmacie italiane\u201d, \u00e8 cos\u00ec che il presidente di Federfarma, Marco Cossolo, definisce la battaglia giornaliera dei farmacisti contro eventuali contagi nello svolgimento del proprio lavoro al banco.…<\/p>","protected":false},"author":130,"featured_media":767,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":""},"categories":[306],"tags":[],"class_list":["post-988","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-senza-categoria"],"yoast_head":"\n